Treść regulaminu
1. Postanowienia ogólne i zakres stosowania
Serwis jest prowadzony w celu udostępniania materiałów edukacyjnych i informacyjnych z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych oraz pokrewnych tematów związanych z ryzykiem drogowym i dokumentacją po zdarzeniu.
Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptację. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem, powstrzymaj się od korzystania z funkcji Serwisu wykraczających wyłącznie przeglądanie publicznie dostępnych treści, o ile przepisy na to pozwalają.
Dokumenty wskazane w stopce Serwisu — w szczególności Polityka prywatności oraz Polityka plików cookie — stanowią integralny kontekst prawny korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:
- Administrator — podmiot prowadzący Serwis crayzorkpl, określony w kontekście przetwarzania danych w Polityce prywatności.
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu w jakikolwiek sposób, w tym przeglądająca treści lub korzystająca z formularzy i konta.
- Konto — zbiór danych identyfikacyjnych i ustawień przypisanych do zarejestrowanego Użytkownika, jeśli funkcja rejestracji jest udostępniona.
- Treści — artykuły, grafiki, materiały do pobrania, szablony, wpisy na blogu oraz inne elementy publikowane w Serwisie, o ile nie są oznaczone inaczej.
3. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu, w szczególności bez podejmowania działań mogących zakłócić działanie infrastruktury lub naruszyć prawa osób trzecich.
Zabronione jest m.in.:
- automatyczne pobieranie treści w sposób powodujące nadmierne obciążenie serwera (np. agresywne skrobanie bez zgody);
- omijanie zabezpieczeń technicznych lub próby nieuprawnionego dostępu do systemów;
- publikowanie w formularzach lub komentarzach treści bezprawnych, wulgarnych lub wprowadzających w błąd co do tożsamości.
Administrator może czasowo ograniczyć dostęp do wybranych funkcji w przypadku wykrycia naruszenia powyższych zasad lub z przyczyn technicznych i bezpieczeństwa.
4. Rejestracja, konto i dane logowania
Jeśli Serwis udostępnia rejestrację, Użytkownik podaje dane zgodne ze stanem faktycznym i aktualizuje je w razie zmian. Zachowanie poufności hasła oraz wszelkich danych dostępowych leży po stronie Użytkownika.
Użytkownik może wystąpić o usunięcie Konta zgodnie z procedurą opisaną w Serwisie lub Polityce prywatności, o ile nie wystąpią przeszkody wynikające z prawa (np. obowiązek archiwizacji korespondencji).
Administrator zastrzega sobie prawo zablokowania Konta w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu lub podejrzenia działania na szkodę Serwisu lub innych użytkowników, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, o ile jest to możliwe i uzasadnione.
5. Prawa autorskie i dozwolony użytek
Treści zamieszczone w Serwisie — w zakresie, w jakim podlegają ochronie — stanowią własność Administratora lub podmiotów, z którymi zawarto stosowne umowy licencyjne. Użytkownik uzyskuje licencję na korzystanie z Treści wyłącznie w granicach dozwolonego użytku osobistego i niekomercyjnego, chyba że przy danym materiale wskazano inaczej.
Kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne odtwarzanie lub modyfikowanie Treści poza dozwolonym użytkiem wymaga pisemnej zgody Administratora lub uprawnionego podmiotu, z zastrzeżeniem przepisów szczególnych (np. cytat).
6. Odpowiedzialność i ograniczenia
Treści Serwisu mają charakter edukacyjny i informacyjny; nie stanowią indywidualnej porady prawnej, finansowej ani rekomendacji produktu ubezpieczeniowego. Administrator nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie lektury materiałów online.
W granicach dopuszczalnych przez prawo odpowiedzialność Administratora z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną jest ograniczona do szkód rzeczywiście poniesionych i przewidywalnych w chwili naruszenia obowiązku, z wyłączeniem utraconych korzyści pośrednich, o ile przepisy krajowe nie stanowią inaczej.
Administrator dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych ani błędów wyświetlania; planowe prace konserwacyjne mogą być przeprowadzane po uprzednim zamieszczeniu informacji w Serwisie, o ile jest to możliwe.
7. Formularze, wiadomości i komunikacja
Przesyłając wiadomość przez formularz kontaktowy lub inny kanał udostępniony w Serwisie, Użytkownik oświadcza, że podane dane są prawdziwe i że ma świadomość, iż odpowiedź może zawierać informacje ogólne, a nie analizę indywidualnej sprawy ubezpieczeniowej.
Administrator może odmówić udzielenia odpowiedzi na wiadomości naruszające prawo, zawierające treści obraźliwe lub wymagające udzielenia porady wykraczającej poza ramy materiałów edukacyjnych.
8. Zmiany Regulaminu
Administrator może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych. O istotnych zmianach poinformuje w sposób widoczny w Serwisie (np. komunikat na stronie głównej lub przy logowaniu) oraz zaktualizuje datę „ostatniej aktualizacji”.
Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian w określonym terminie będzie traktowane jako akceptacja nowego brzmienia, chyba że przepis szczególny wymaga wyraźnej zgody — w takim przypadku poinformujemy o sposobie wyrażenia zgody oddzielnie.
9. Reklamacje, prawo właściwe i kontakt
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail [email protected]. Rozpatrujemy je w terminie i na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów dotyczących konsumentów oraz usług drogą elektroniczną, o ile mają zastosowanie.
Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów w państwie miejsca zwykłego pobytu konsumenta, jeśli przewidują one korzystniejsze dla niego rozstrzygnięcia.
Spory mogą być rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami o jurysdykcji lub — w przypadku konsumentów — przez pozasądowe modele rozstrzygania sporów wskazane w informacjach dla konsumenta publikowanych przez organy nadzorcze.